Politique de remboursement

🔄Resi

Accettiamo i resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Per richiedere un reso, si prega di compilare il modulo presente all’interno del vostro account personale. Vi risponderemo entro 48 ore con le istruzioni per il reso.

Le spese di reso sono a carico del cliente, il prodotto deve essere restituito integro e non utilizzato (in caso contrario verrà trattenuto un importo a nostra discrezione in base allo stato in cui si trova), una volta ricevuto il prodotto e  verificato che sia in buone condizioni procederemo con l’opzione scelta in precedenza;

- cambio taglia o prodotto: verrà inviata un mail per procedere con il pagamento del ticket ( 10€ ) e una volta ricevuto il pagamento procederemo con la spedizione.

- rimborso: verrà restituito l’importo nel metodo di pagamento utilizzato per l’ordine alla quale vengono sottrati 10€ + 3% del valore

Vi preghiamo di notare che le spese di spedizione originali non saranno rimborsate.

In caso di prodotto difettoso, errato, danneggiato o mancata consegna vi preghiamo di inviare una mail a info@benincarutiliosnc.com con eventuali foto allegate entro e non oltre 7gg dalla data di spedizione.